Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
NovaWire accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.
1. Qui sommes-nous ?
NovaWire est une boutique en ligne exploitée par Soulaimane, basée en Belgique. Contact : contact@novawire.store
2. Données collectées
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
- Données de livraison : adresse postale, pays
- Données de paiement : traitées directement par Shopify Payments — nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes
- Données de navigation : pages visitées, source de trafic (cookies analytiques, avec votre consentement)
3. Finalités du traitement
- Traitement et expédition de vos commandes
- Communication relative à votre commande (confirmation, suivi, SAV)
- Newsletter (uniquement si vous y avez consenti explicitement)
- Amélioration de notre boutique (analytics anonymisés)
4. Base légale (RGPD)
- Exécution du contrat : pour traiter votre commande
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services
- Consentement : pour la newsletter et les cookies non essentiels
5. Partage des données
Vos données sont partagées uniquement avec Shopify Inc. (hébergement et paiements), nos fournisseurs logistiques (nom et adresse de livraison uniquement) et nos prestataires d'e-mail. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
6. Conservation
Données de commande conservées 7 ans (obligations fiscales belges). Données newsletter supprimées sur simple demande.
7. Vos droits (RGPD)
Accès, rectification, effacement, opposition, portabilité. Pour exercer vos droits : contact@novawire.store — réponse sous 30 jours.
Réclamation possible auprès de l'APD belge : autoriteprotectiondonnees.be
8. Cookies
- Essentiels : panier, session (pas de consentement requis)
- Analytiques : mesure d'audience anonymisée (avec consentement)
- Marketing : personnalisation publicitaire (avec consentement)
9. Sécurité
Boutique hébergée sur Shopify (PCI DSS niveau 1). Communications chiffrées via HTTPS.